Pearlie Newsome
Presidenta
Firma cada contrato y lee ella misma las notas de la inspección mensual. Cuando un administrador no está conforme, su número es el de la última página de la hoja.
Nosotros
Newsome Building Services limpia oficinas en Dallas por la noche, con una cuadrilla de unas 60 personas y cinco personas de las que usted oirá. Escribimos la hoja antes de empezar, y las iniciales del supervisor están en ella cada turno.
Unas 60 personas en la cuadrilla
Dos supervisoras nocturnas y una línea de día
Inglés y español, en la cuadrilla y en la línea

El equipo
Todas estas personas tienen número de oficina o de línea nocturna.
Presidenta
Firma cada contrato y lee ella misma las notas de la inspección mensual. Cuando un administrador no está conforme, su número es el de la última página de la hoja.
Gerente de operaciones
Arma las rutas de cada noche y pide los suministros. Habla inglés y español, y contesta la línea de la oficina durante el día.
Supervisora nocturna, Downtown, Uptown y Oak Lawn
Recorre cada edificio al empezar y al terminar el turno y firma la hoja con sus iniciales. Habla inglés y español.
Supervisora nocturna, Lake Highlands, Addison y Allen
Dirige las rutas del norte y el camión de suministros. Habla inglés y vietnamita; sus cuadrillas tienen un líder que habla español.
Contratación y capacitación de la cuadrilla
Habla con cada candidato, en inglés o en español, y da la capacitación de la primera semana. Habla inglés y español.
Dos idiomas
Tres de las cinco personas de arriba hablan los dos idiomas. Cada ruta tiene un líder que habla español, y también cada sesión de capacitación.
La hoja, la cotización y las políticas se imprimen en inglés y en español, si el personal de su edificio prefiere leerlas en español.
Las solicitudes, las entrevistas y la capacitación de la primera semana son en los dos idiomas. La página de empleo también está en español.
Cómo
Ninguna cuadrilla empieza hasta que la hoja esté acordada. Si algo cambia, primero cambia la hoja.
Siempre hay un supervisor con nombre, y la línea nocturna llega al supervisor de turno.
Si algo se pasa por alto y todavía hay una cuadrilla en el edificio, se corrige esa noche.
A dónde van las cuadrillas
La mayoría de las rutas están en Downtown, Uptown y el Design District, con una ruta al norte por Addison, Lake Highlands y Allen.
No tomamos edificios en el condado de Tarrant, al sur de la I-20 ni al este de Rockwall.